
Вот буду писать много полезных постов в сетях по своей теме и очередь клиентов обеспечена. Когда-то была у меня такая иллюзия. По наивности. Рынок быстро «полечил».
Но у многих экспертов я вижу эту ошибку. Заходишь на страницу, а там научно-популярный журнал…
У некоторых экспертов перекос в другую сторону. Сплошные котики, печеньки, природа, перепосты чужого и т.д. Экспертность не проявлена убеждающе.
Должен быть баланс между личностным/экспертным/продающим контентом!
Коллеги, мы с вами в продажах ПОСТОЯННО! И если не встраивать продажи в контент — будет занятости много, а денег мало.
Сейчас, чтобы клиента довести до продажи нужно делать 7-9 касаний! Целевым и продающим контентом.
Многие эксперты даже не слышали про «Контент, снимающий возражения клиента».
Это тип контента, в котором вы мягко и грамотно убираете будущие возражения купить от потенциального клиента. Делаете профилактику сопротивления.
Не навязывая ничего. И не впаривая.
Тот, кто мягко ступает, тот далеко пойдет. Восточная поговорка.
Конечно, для этого нужно знать эти самые возражения в Ваших продажах. И, о ужас, нужно знать и изучать своего клиента) Ну это уже другая история.
Вот эксперт щедро делится информацией, техниками, упражнениями, подходами и т.д. Подписчикам нравится. Лайкают, комментируют. Но это не значит, что они купят.
Почему?
Потому что многим потенциальным клиентам не хватает веры в себя, чтобы замахнуться на большее. На их текущем уровне. Из-за этого не верят, что Ваш платный продукт им поможет и даст результат.
Добавьте сюда страх потерять деньги. Страх изменений. Или негативный опыт клиента по Вашей теме.
И чем дороже покупка, тем больше сопротивления. Даже, когда умом человек понимает, что ему это 100% нужно.
В продажах мы имеем дело с многолетними убеждениями и привычками клиента. И если не планировать их трансформацию, то и оплат не будет.
Контент, снимающий возражения помогает клиенту быстрее поверить в себя. В свои новую, желаемую реальность. И поверить, что ИМЕННО ВЫ ему поможете.
Что это за контент?
- Отзывы.
Отзывы, которые написаны представителями Вашей целевой аудитории.
Где озвучиваются и нейтрализуются типичные возражения. Например, что это все слишком сложно. Собирайте отзывы, где клиенты говорят, что все понятно, получилось и т.д.
- Истории.
Истории из Вашей личной жизни. Истории клиентов. На тему потенциального возражения.
Например, что было страшно покупать дорогое обучение. Но оно окупилось. И очень довольны результатами.
- Кейсы и разборы.
Видеоинтервью с вашими клиентами в записи. Очень круто работает, когда в прямом эфире разбираете горячие вопросы и ситуации. Общаясь с клиентом.
Личные успешные кейсы. Где показываете ваши ошибки, пробы, лайфхаки и итоговые результаты. По той теме, которую продаете.
Важно, чтобы этот тип контента использоваться регулярно. Мягко, аккуратно. Доверие не формируется за один пост.
Поверьте, если клиент ищет решение, он будет внимательно изучать этот тип клиента. И намного быстрее купит.
Управляйте продажами в Вашей теме. Нельзя такой важный процесс отдавать на волю случая.
И конечно же верьте в своего клиента. Всеми способами помогайте ему соприкоснуться с его новой реальностью.
Подняться над страхами, ограничивающими убеждениями и блоками. Сделать шаг.
Люди выбирают эксперта за то, кем они себя чувствуют находясь рядом!!!
Все меняется не тогда, когда человек решит. Все меняется тогда, когда он решится.
Что думаете по теме? Напишите в комментариях!
