Правила возврата денежных средств (Refund policy)

UA/RU

Правила повернення грошових коштів (Refund policy)

Загальні положення

1.1. Даний документ визначає умови повернення грошових коштів за онлайн-тренінги, відеоматеріали та персональні консультації, придбані через платформу Wayforpay.

Умови повернення коштів

2.1. Для онлайн-тренінгів: Повернення можливе у двох випадках (з урахуванням комісії платіжної системи, яка вираховується із суми повернення):

Якщо клієнт звернувся до початку тренінгу із запитом на повернення.

Якщо протягом перших двох тижнів навчання клієнт виконував усі завдання, застосовував отримані знання, але не отримав очікуваного результату. У цьому випадку клієнт повинен надати підтвердження виконаної роботи.

2.2. Для записаних відеоматеріалів: Повернення коштів не здійснюється.

2.3. Для персональних консультацій:

Повернення можливе лише за умови скасування консультації не пізніше ніж за 24 години до запланованого часу. У разі неявки клієнта кошти не повертаються.

Форс-мажор

3.1. У разі технічних збоїв або форс-мажорних обставин доступ до матеріалів буде відновлено відповідно до придбаних продуктів клієнта.


UA/RU

Правила возврата денежных средств (Refund policy)

Общие положения

1.1. Данный документ определяет условия возврата денежных средств за онлайн-тренинги, видеоматериалы и персональные консультации, приобретенные через платформу Wayforpay.

Условия возврата средств

2.1. Для онлайн-тренингов:

Возврат возможен в двух случаях (с учетом комиссии платежной системы, которая вычитается из суммы возврата):

Если клиент обратился до начала тренинга с запросом на возврат.

Если в течение первых двух недель обучения клиент выполнял все задания, применял полученные знания, но не получил ожидаемого результата. В этом случае клиент должен предоставить подтверждение выполненной работы.

2.2. Для записанных видеоматериалов:

Возврат средств не осуществляется.

2.3. Для персональных консультаций:

Возврат возможен только при условии отмены консультации не позднее чем за 24 часа до запланированного времени. В случае неявки клиента средства не возвращаются.

Форс-мажор3.1.

В случае технических сбоев или форс-мажорных обстоятельств доступ к материалам будет восстановлен в соответствии с приобретенными продуктами клиента.


Исполнитель:

ФЛП ШЕВЧЕНКО СЕРГЕЙ ВАСИЛЬЕВИЧ

Свидетельство №367347
Тел.: +380673287399
E-mail: coachshevchenko1@gmail.com

Физическое лицо-предприниматель

_____________________/ С. В. Шевченко

действующая редакция от 19.03.2025

Политика конфиденциальности Партнерская программа

©2013- Все права защищены. E-mail: coach@s-shevchenko.com