Что нужно, чтобы Ваш бизнес процветал. Или почему специалисты зарабатывают мало…


 
Что нужно, чтобы ваш бизнес процветал.
 

У каждого современного человека есть роли. Мы постоянно взаимодействуем с разными группами, людьми. Там, где взаимодействие повторяется, нарабатываются роли. Роли – это привычная, определенная модель поведения в конкретной ситуации. А также конкретные полномочия и ответственность . Есть даже ритуалы и символы, помогающие войти в роль человеку, а другим понять, что сейчас он будет делать.

 

Мужчина надел белый халат, с бейджиком – сейчас он в роли заведующего хирургическим отделением. Снял вечером, — просто Иван Иванович. Другой человек надел мундир с погонами на плечах, – он, например, майор. И, все четко понимают, кто кому подчиняется. На войне и в армии, все должно исполняться быстро и четко, для этого каждый понимает свою роль.

 

Есть роли временные – например, зашли в маршрутку, — роль пассажира. Вышли из нее – уже не пассажир. Есть роли на всю жизнь – мама, папа, сын, брат и т.д. Вратарь в футболе, сосед на площадке, директор, психолог, шахтер, бухгалтер – все это роли.

 

Бывают, к сожалению, случаи, когда общество лишает женщину материнства. Это значит,  что она не соответствует роли матери и от этого страдает ребенок. Общество защищает ребенка от этого несоответствия.

 

Мы говорим сейчас про внешние роли, хотя, конечно, они напрямую влияют на внутренний мир.

 

А теперь про внутренние роли.

 

Я бы хотел сейчас поговорить про одну формулу эффективности, опирающуюся на использование правильных ролей. О ней мало кто знает, но тот, кто пользуется, может сделать серьезный прорыв в своем деле.

 

Ее разработал Майкл Гербер, легендарный предприниматель и бизнес-консультант, автор трёх мировых бестселлеров.

 

Эта модель очень практичная и применима в любой стране, к любому проекту, особенно коммерческому.  Консультируя и обучая, я постоянно вижу, как люди теряют деньги, энергию, время, топчутся на месте в карьере, часто просто убивают свой бизнес, не понимая эту модель. Особенно это касается малого бизнеса.

 

В чем суть этой модели.

 

Гербер утверждает, что делая любой проект (в том числе работая по найму), человек может его делать в трех позициях, ролях.

 
Треугольник успеха
 

Роль специалиста – человек умеет создавать некий продукт, ценность. Разбирается в своей теме,  узко специализируется.

 

Роль менеджера (управленца) – человек умеет видеть(!) всю систему и нею эффективно управлять. А также управлять  собой. Здесь и планирование, и организация процесса и контроль.

 

Роль предпринимателя (коммерсанта) – в этой роли, человек умеет договариваться. Видит и использует возможности, проявляет гибкость. Умеет находить деньги, естественно хорошо продавать и т.д.

 

А теперь, как это применить и где делаются критические ошибки.

 

Давайте по порядку.

 

Малый бизнес и  фрилансеры

 

Типичный пример. Работает хороший парикмахер. Классный специалист своего дела, настоящий мастер. Очередь на два месяца вперед. Однажды,  к нему приходит мысль: « А почему бы мне не открыть свое дело? Я ведь востребованный мастер. Клиентов вон столько…».

 

Сделан шаг, оформлены документы, открыт свой салон. С новыми силами и вдохновением наш герой начинает реализовывать свой проект. Так как он мастер с многолетней репутацией,  ни к кому другому клиенты не хотят идти. Только к нему. Работы становится больше, а времени, энергии и здоровья — все меньше. Хроническая усталость. Расходы растут (аренда, материалы, реклама и т.д), а доход почему то становится меньше, чем раньше на работе. Все завязано на одном человеке — никто ведь лучше него не сделает…. Он пробует нанять персонал, не получается найти таких, как хочется, да и денег платит минимум. Текучка кадров постоянная. Жизнь, как у пожарника, — тут потушил, там загорелось, нужно бежать туда. И так, каждый день…

 

Приходит время и наш уставший герой, закрывает салон. С огромным облегчением, потеряв много денег, возвращается на свою прежнюю работу. И, теперь он твердо убежден, что бизнес – это рискованно и тяжело. Кризис в стране, мало денег у людей и т.д.

 

Классика жанра…

 

Кто более стойкий работает дальше. «Тащит» свой бизнес на себе, «крутится, как белка в колесе». Рабочий день по 10-12 часов, постоянные телефонные переговоры и бесконечные поиски клиентов…

 

Почему так происходит?

 

Когда люди идут в горы, или просто путешествуют, они готовятся к нему. Продумывают и изучают маршрут, тренируются. Пытаются предугадать и подготовиться к возможным препятствиям. Когда же человек открывает свое дело (а это по сути тоже путешествие), он просто переносит себя в новый проект, не уделив должного внимания подготовке. В кедах и в шортах, — сразу в горы…

 
Этап подготовки - важный этап!
 

Вспоминаем модель Гербера. Наш парикмахер делал бизнес, как специалист! Думая, как специалист и используя навыки специалиста! Это все равно, что управлять скоростной машиной на дороге, с навыками подстригать газон газонокосилкой!

 

Специалист парикмахер знает и умеет делать отличную прическу. Разбирается в красках, моде, структуре волос. Виртуозно владеет машинкой, расческой, и другими парикмахерскими инструментами.

 

Но он не понимает рынка (роль коммерсанта), тенденции, не изучает своего клиента, конкурентов и т.д. Не имеет навыков управления процессами и системами бизнеса. Например, — управление персоналом, управление финансовыми потоками (управленец). Маркетинг, реклама, планирование развитие бизнеса (роль коммерсанта) и т.д. Он видит только часть системы. Естественно при таком положении дел система обваливается или функционирует очень плохо.

 

Вот почему 90% малых бизнесов по статистике, рушится в течении первого года своего существования!  Просто предпринимателю не хватает определенного мышления и новых нужных  навыков! И он их, что хуже всего – не развивает! Часто просто даже не понимая этого. Или гордо утверждая, что я и так все знаю, зачем мне учиться…

 

Быть пилотом самолета и владельцем самолета – это две разные роли.

 

Какой выход для специалиста, решившего работать на себя? Ведь действительно не у всех есть способности к продажам, управлению системой. Да многим просто это не интересно. И это нормально, каждый должен заниматься своим делом…

 

Вариант 1.

 

Посмотрите на наших звезд эстрады. Они очень четко работают по модели Гербера. Певец – специалист,  умеет петь. Имеет харизму, голос и т.д. Но он не занимается лично продажами! И, тем более, — организацией концертов. Этим занимаются другие люди. Коммерческий директор, исполнительный директор и т.д. Целые компании, профессионально делают эту часть работы. И, в итоге, все выигрывают! В такой модели для специалиста есть все условия для настоящего роста и мастерства!

 

Если Вы мастер своего дела, любите его, умеете что-то делать лучше других, или вообще делаете такое, что никто не умеет – найдите коммерсанта(ов).  Организуйте дело так, чтобы те,  у кого есть хорошие способности продавать, управлять, занимались своим делом. И, тогда, будут отличные результаты у всех. Хотя даже при такой модели, специалисту нужно следить за  рынком, уметь договариваться и т.д.

 

Вариант 2.

 

Если Вы фрилансер, или имеете свой небольшой бизнес, определите по 10-бальной шкале, в каких ролях  действительно сильны:

 

1. Роль Специалиста 1-10

 

2. Роль Управленца 1-10

 

3. Роль Коммерсанта 1-10

 

Определив, где Вы наиболее крепко стоите на ногах, начните фокусироваться именно здесь. Здесь Вы можете создать максимальную ценность. Ведь Вы будете играть на своих сильных сторонах. Это и легче и приятнее. И, что главное, – результативно!

 

Выпишите навыки по двум другим ролям, где есть зоны роста. Например, Вам может не хватать новых знаний по маркетингу, рекламе, продажам (коммерсант); тайм-менеджменту, управлению персоналом, стратегическому планированию и т.д. (управленец). А может, просто не хватает знаний по своему продукту, моде, новинкам и т.д. (специалист)

 

Определив эти зоны роста, определите, где и у кого этому можно научиться. Сейчас в этом плане предложений просто масса. От тренингов, до электронных курсов. Честно ответив себе, что именно нужно, развивайте эти навыки.

 

Если хотите, чтобы бизнес развивался,  как успешный бизнес, Вам нужно мыслить, как настоящий  предприниматель.

 

Если хотите быть хорошим врачом, Вам нужно мыслить, как врач. Хорошим фотографом – как фотографом. Ну, а если делать хорошие деньги в своем любимом деле – мышление по трем вышеуказанным ролям. Это сложнее, но прибыльнее…

 

Самое сложное – это менять себя,  свой образ мышления под новую реальность. Развивать новые навыки. Менять привычки и убеждения. Выходить из зоны комфорта. Большинство пытается решать новые задачи, с помощью старых инструментов. Какие при этом результаты, Вы уже знаете…

 

Очень ценно найти наставника в своем деле, который уже прошел эти этапы, и предостережет Вас от не нужных ошибок!

 

Кстати, вспомните любого своего знакомого успешного предпринимателя. Если внимательно посмотреть на его деятельность, Вы сможете увидеть, что он хорошо разбирается в теме, отлично организовал процесс, и, конечно же, великолепно умеет продавать. Причем продавать массово.

 

Развивайте мышление, нужное  конкретно для каждой из трех ролей. С фокусом на главную роль. Где Вы действительно сильны. Регулярно выделяйте время для каждой роли. Тогда Вашему проекту не грозят шатания и «качели», а сама деятельность начнет приносить настоящее удовольствие. А иначе, зачем работать?

 

Что Вы думаете про это? Напишите в комментариях, что Вы думаете по этому поводу.

 

P.S. Учитывая важность темы, решил выложить книгу-бестселлер Майкла Гербера «Предпринимательский миф» для скачивания. Распечатайте ее, она не большая. Всем, кто занимается предпринимательством, работает на себя или планирует это делать в будущем, к прочтению несколько раз обязательно!

 
Майкл Гербер "Предпринимательский миф"
 
Скачать книгу

 

strelochka--right

Статья была полезна? Нажмите понравилось!

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ:

Скачайте БЕСПЛАТНО тетрадь в pdf-формате и получите доступ к записи

мастер-класса «Как перестать откладывать на потом…»

Комментарии Facebook

Комментарии ВКонтакте

КОММЕНТАРИИ:

  • Татьяна

    18.05.2016 в 02:07

    Хорошая статья. Беру в использование)

    Ответить
  • Натали

    27.02.2013 в 11:11

    Здорово! Очень актуально для меня сейчас. Такой небольшой нюансик, который может реально помочь выбраться из заколдованного леса. А то я тыкаюсь-мыкаюсь и никак не пойму причины моего непродвижения в самореализации. Спасибо, Серёжа, огромное!!!

    Ответить
    • Шевченко Сергей

      28.02.2013 в 09:35

      Спасибо, Наташа. Не нужно так себя обесценивать — Вы развиваетесь со своей скоростью. Всему свое время. Со своей стороны, приглашаю Вас на тренинг «Секреты хороших денег». Там много прорабатывается тема самореализации, ведь деньги — всего лишь побочный результат реализованности человека…

      Ответить
  • Светлана

    31.01.2013 в 09:34

    То, что Вы делаете — действительно помогает и работает на 100 процентов! Спасибо, Сергей! Статья доступна и побуждает к действиям!

    Ответить
    • Шевченко Сергей

      31.01.2013 в 12:58

      Спасибо Светлана за теплые слова. Именно действие и является самым главным. Понимать — мало,ничтожно мало,нужно делать шаги!

      Ответить
  • Наталья Колесникова

    30.01.2013 в 11:59

    Эта статья, как бальзам на душу. С новыми силами к новым вершинам! А уверенности придает тот факт, что тыл всегда прикрыт.
    Тылом для меня есть твоя поддержка, твои тренинги, твои статьи.
    Благодарю!

    Ответить
    • Шевченко Сергей

      30.01.2013 в 13:09

      Спасибо, Наташа. Твои слова — наилучшая мотивация. Если то, что ты делаешь действительно помогает людям, это наполняет смыслом любую деятельность!

      Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*