Как-то мне в личное сообщение написала одна моя знакомая психолог. В конце письма стояло штук 10 знаков вопроса.
За неделю до этого в сетях она написала пост приглашение на небольшой тренинг. Тема обучения реально глубокая и важная.
Но на приглашение откликнулось очень мало людей. Она чуть не плакала от разочарования.
Попросила глянуть ее текст. Через 10 секунд прочтения мне стало все понятно.
Я так часто вижу эту ошибку среди экспертов, что решил написать о ней пост.
Давайте по порядку.
Любой человек обращается к эксперту за решением СПЕЦИФИЧЕСКИХ проблем.
Например, если я иду к стоматологу меня больше всего интересует лечение конкретных зубов.
Когда мы приглашаем людей на любое платное/бесплатное мероприятие, мы тоже обещаем какой-то результат.
Есть ниши жесткие, есть ниши мягкие.
Жесткие — это, когда эксперт может обещать клиенту конкретный, измеримый результат. Например, доход увеличится на 30%. Получите 10000 подписчиков. У Вас будет готовый контент-план и т.д.
Мягкие ниши — это направления, где трудно измерить результаты. Эзотерика, личностный рост, отношения и т.д.
И не очень понятно, что обещать.
Вот и обещают эксперты в мягких нишах следующее:
- Вы станете более гармоничной личностью
- Уберете зажимы и блоки
- Измените качество жизни
- Будете думать по-другому
- Отношения улучшатся
- Сможете достигать любые цели
- Станете более эффективнее
И т.д.
Сейчас информации просто море. Подобные обещания просто не привлекут внимания ВАШЕГО КОНКРЕТНОГО КЛИЕНТА. Слишком размыто и абстрактно.
Потому что клиентов беспокоят очень конкретные, актуальные вопросы. На данном этапе движения к счастью.
У кого-то для счастья не хватает стабильного дохода. А кому-то надо разобраться с охладевшими отношениями с партнером.
Что же делать? Как приглашать убедительно?
Первое.
Не открою Америку. Нужно понимать, кто есть идеальный клиент для Вашего платного продукта.
И чего ХОЧЕТ именно Ваш клиент. Прописать письменно.
В нынешнем перенасыщенном рынке критически важно найти свой сегмент и работать с ним. Намного проще и прибыльнее стать номер один в более узкой нише, чем быть 124867-м в широкой нише.
Продавать все для всех — это очень-очень дорогое удовольствие.
Второе.
Если у Вас мягкая ниша и действительно сложно приглашать через конкретику делаем следующее.
Вспомните Вашего идеального клиента. Прямо представьте, что он сидит на стуле возле Вашего стола.
И задайте себе вопросы:
«Как мой клиент поймет, что он получил желаемый результат в той теме, которую я продаю? По каким параметрам он поймет? Что для него значит…?»
Классно вспомнить конкретные фразы Вашего клиента.
Например, Вы работаете с темой женской самооценки в отношениях и семье.
Как Ваша клиентка поймет, что у нее самооценка укрепилась? По каким параметрам?
- Она смело заявляет о своих потребностях и интересах в семье
- Получает заботу и поддержку от партнера
- Говорит так, что партнер ее слушает и слышит.
- Партнер ценит и уважает ее мнение
- Ее не разрушают старые обиды
- С любовью и регулярно занимается своим телом
- Есть доверие и договоренности в семейном бюджете
- Не растворяется в детях и партнере. Занимается именно тем, что интересно именно ей
- Позволяет себе дорогие покупки и качественный отдых
И т.д.
А теперь сравните, что больше убеждает:
- После нашего тренинга Ваши отношения с партнером улучшатся.
- После нашего тренинга Вы будете говорить со своим партнером так, что он будет слушать и слышать.
Понятно, что можно написать еще более точно. Когда понимаешь именно своего клиента.
По этому принципу пишется остальной список выгод Вашего мероприятия.
Если Вы попадете в актуальные, наболевшие проблемы потенциального клиента, он быстро «проголосует» деньгами.
Если нет — «проголосует» ногами.
Этот же принцип конкретизации при приглашении применяется и к индивидуальной работе.
Говорите с Вашим клиентом на его языке. Изучайте его язык.
И перестаньте продавать гармоничную жизнь. Или успешный успех.
Продавайте решение важных, КОНКРЕТНЫХ проблем, которые мешают СЕГОДНЯ иметь эту самую гармоничную жизнь…
За помощь с конкретными шагами и результатами Вам и заплатят.
Что думаете?
П.С. Попробуйте написать прямо сейчас ответы на вопрос: «Как мой клиент поймет, что получил результат от моего продукта?
